کسبوکار دیجیتال
Digital Businessمرور کلی
در سالهای اخیر، کارآفرینی و فناوریهای دیجیتال نو به توانمندسازهای مهمی برای شکلگیری محصولات، خدمات و الگوهای کسبوکار تازه تبدیل شدهاند. سامانههای سنتی اطلاعات کسبوکار و مدیریت برای تسهیل جریان اطلاعات در بنگاههایی ساخته شده بودند که با روشهای مدیریتی و مدلهای کسبوکار سنتی فعالیت میکردند؛ در چنین محیطی، دادههای مورد استفاده برای تصمیمگیری ممکن بود چند روز، چند هفته یا حتی چند ماه قدمت داشته باشند.
با گسترش اینترنت و فراگیر شدن دستگاههای همراه، الگوهای تازهای از کسبوکار پدید آمدهاند که در آنها داده برای شخصیسازی تجربه کاربر و ارائه خدمات متناسب با ترجیحات فردی، موقعیت مکانی و مجموعهای از اطلاعات پشتیبان به کار میرود. در نتیجه، استفاده کارآفرینان و کسبوکارها از فناوری دیجیتال بهسرعت از نگاه محدود سامانههای اطلاعات مدیریت، که در آن فناوری صرفاً پشتیبان عملیات سنتی بود، فراتر رفته است. اکنون فناوری دیجیتال در عمق فعالیت بنگاه جای دارد و تجربه مشتری از سازمان نیز همواره و بهطور بنیادی از طریق همین فناوریها شکل میگیرد.
این تحول، فناوری دیجیتال را هرچه بیشتر به عاملی حیاتی برای کسبوکار تبدیل کرده است؛ زیرا هرچه فناوری عمیقتر در سازمان جای میگیرد، روشنتر میشود که بنگاهها بدون مدلهای تازه کسبوکار نمیتوانند رقابتپذیر بمانند. کسبوکار دیجیتال حاصل همگرایی سامانههای سازمانی، سامانههای همراه، اینترنت و تحلیل داده در محیطی دادهمحور است؛ محیطی که رویکردهای کنونی به خلق، پیادهسازی، ارائه و تکامل محصولات، فرایندها، خدمات و تجربهها را پشتیبانی میکند.
پس از پایان این دوره، دانشجویان قادر خواهند بود:
مفاهیم و ویژگیهای کارآفرینی را توضیح دهند.
