راهنمای فارسی دانشگاه سان وی مالزی
تشریفات VIP برای خدمات غذا و نوشیدنی
VIP Protocols for F&B Servicesمرور کلی
این دوره برای تجهیز متخصصان صنعت غذا و نوشیدنی (F&B) به دانش و مهارتهای لازم برای ارائه خدمات ممتاز به مهمانان ویژه طراحی شده است. شرکتکنندگان با ظرافتهای تشریفات VIP، از جمله حساسیتهای فرهنگی، شیوههای خدمات شخصیسازیشده و نحوه رسیدگی محرمانه و حرفهای به درخواستهای ویژه آشنا میشوند. دوره همچنین بر توجه دقیق به جزئیات و توانایی پیشبینی و فراتررفتن از انتظارات مهمانان ویژه تأکید دارد.
توجه داشته باشید دورههای کوتاهمدتی که هزینه آنها از طریق HRDF قابل مطالبه است، منحصراً برای شرکای صنعتی ارائه میشوند و ثبتنام متقاضیان انفرادی در آنها امکانپذیر نیست.
نام دوره: تشریفات VIP برای خدمات غذا و نوشیدنی. شهریه: ۲٬۵۰۰ رینگیت برای هر نفر (گروه ۱۰ تا ۱۲ نفره).
شهریه شامل همه منابع و جزوههای آموزشی، ناهار و پذیرایی است. منابع ارائهشده: به هر شرکتکننده یک راهنمای آموزشی جامع و گواهی شرکت در دوره داده میشود. افرادی که ارزیابی پایانی را با موفقیت بگذرانند، گواهی پایان دوره نیز دریافت خواهند کرد. صادرکننده گواهی:
همه شرکتکنندگان گواهی حضور در دوره دریافت میکنند. افرادی که همه ارزیابیها را با موفقیت به پایان برسانند، گواهی پایان دوره صادرشده از سوی مرکز نوآوری و رهبری در مهماننوازی نیز دریافت خواهند کرد.