هوش هیجانی در محیط کار
Emotional Intelligence at Workمرور کلی
این دوره آنلاین برای افرادی است که میخواهند شایستگیهای هوش هیجانی خود را برای افزایش اثربخشی، بهبود روابط و ارتقای بهزیستی در محیط کار پرورش دهند. دوره، فراگیران را در فرایندی منظم برای افزایش خودآگاهی، شناخت و مدیریت هیجانها، هدایت روابط میانفردی و بهکارگیری هوش هیجانی در موقعیتهای واقعی کاری راهنمایی میکند. مهارتها بهتدریج و از طریق تمرین عملی با سناریوهای واقعگرایانه محیط کار، خوداندیشی و آزمودن روشهای مبتنی بر شواهد شکل میگیرند. تمرکز اصلی بر عبور از شناخت نظری و رسیدن به توانایی عملی است؛ یعنی پرورش هوش هیجانی بهعنوان مجموعهای از مهارتها. فراگیران با نگاه به هوش هیجانی بهعنوان مسیر رشد فردی و شایستگی حرفهای، خودآگاهی، آگاهی اجتماعی و مهارت مدیریت روابط را به دست میآورند تا با اعتمادبهنفس، همدلی و اثربخشی بیشتری با چالشهای محیط کار روبهرو شوند.
پس از پایان این دوره، دانشجویان قادر خواهند بود:
با شناسایی الگوهای هیجانی، محرکها، نقاط قوت و زمینههای نیازمند رشد در محیط کار، خودآگاهی خود را نشان دهند.
دانش مرتبط با مهارتهای شناختی و رفتاری لازم برای تنظیم هیجان و اثربخشی میانفردی را به کار گیرند.
با تشخیص درست هیجانها، دیدگاهها و نیازهای دیگران در محیط کار، همدلی و آگاهی اجتماعی نشان دهند.
